APAKAH ANDA SUDAH MEMILIKI STRATEGI PENJUALAN YANG TEPAT?
7 Strategi Penjualan Yang Tepat – Pernahkah Anda mengalami perubahan kepemilikan, manajemen, atau anggota tim, dan sekarang Anda merasa mereka tidak bekerja sama sebaik sebelumnya? Mungkin sudah lama sejak Anda memperbarui teknik Anda, atau tenaga penjualan Anda meminta peluang pengembangan profesional dari Anda.
Ada banyak alasan untuk mempertimbangkan program pelatihan penjualan – dan juga banyak manfaat dari hal tersebut. Inilah yang perlu Anda ketahui tentang nilai sebenarnya dari pelatihan penjualan.
PELATIHAN STRATEGI PENJUALAN
Program pelatihan penjualan adalah cara yang terbukti untuk memaksimalkan hasil dan menciptakan karyawan Anda lebih bahagia. Pelatihan penjualan melihat secara holistik baik individu maupun tim, membantu mereka mengatasi hambatan dan menjadi lebih efektif, efisien, dan kompetitif. Ini juga merupakan bagian berharga dari setiap proses orientasi, baik Anda merekrut pemula atau yang berpengalaman, karena membantu menyelaraskan individu di sekitar satu identitas dan visi perusahaan.
Di dunia maya saat ini, program pelatihan penjualan seringkali dilakukan dari jarak jauh. Mereka dapat mengambil bentuk seminar beberapa hari, lokakarya satu hingga dua jam, sesi pelatihan individu, sesi membangun tim dan banyak lagi. Anda dapat bekerja dengan satu instruktur atau beberapa konsultan dan terlibat dalam berbagai kelas pelatihan. Kriteria terpenting untuk setiap program pelatihan penjualan adalah menemukan kecocokan yang tepat untuk bisnis Anda.
HAL YANG DIPELAJARI TIM TENTANG PELATIHAN PENJUALAN
Jika Anda seperti Manajer Penjualan pada umumnya, nilai program pelatihan penjualan terletak pada hasil nyata yang akan Anda dapatkan. Jadwal yang tepat dari program pelatihan Anda akan bervariasi berdasarkan topik, yang dapat berkisar dari penjualan internal dan prospek awal hingga penjualan layanan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Bahkan ada program pelatihan penjualan bagi para Manajer untuk membantu mereka mengeluarkan yang terbaik dalam tim mereka. Pada akhirnya, pentingnya pelatihan penjualan bagi tenaga penjualan adalah mengajarkan mereka untuk mengadopsi pola pikir yang benar. Pola pikir penjualan adalah salah satu ketekunan, kepositifan dan kepercayaan yang mendalam pada diri sendiri. Pelatihan penjualan yang menanamkan pola pikir itu adalah bagian tak ternilai dari bisnis Anda.
NILAI UTAMA DARI PELATIHAN PENJUALAN
Manfaat pelatihan penjualan tak hanya dirasakan untuk individu sendiri. Proses orientasi yang menyeluruh dan terorganisir sebenarnya dapat memengaruhi retensi karyawan: 28% karyawan akan meninggalkan pekerjaan mereka setelah 3 bulan karena pengalaman orientasi yang buruk. Dan pelatihan berkelanjutan adalah bagian penting dari pengembangan karir yang didambakan karyawan saat ini. Nilai dari pelatihan penjualan adalah bahwa hal itu pada akhirnya mempengaruhi keuntungan Anda – tetapi hal ini dilakukan dengan berbagai cara. Berikut adalah tujuh manfaat utama pelatihan penjualan untuk mendukung keberlanjutan bisnis Anda.
- MENYAMAKAN VISI
Untuk menjalankan perusahaan yang sukses, setiap orang harus bekerja menuju tujuan yang sama. Bagaimana Anda akan membuat perbedaan di dunia? Apa identitas perusahaan Anda? Program pelatihan penjualan memberi Anda kesempatan untuk menyelaraskan tim Anda dengan visi dan identitas Anda sehingga mereka dapat bertindak lebih baik sebagai perwakilan dari wajah perusahaan Anda kepada calon pelanggan yang dihadapinya.
- MENGKOMUNIKASIKAN FAKTOR ‘X’
Visi Anda adalah kunci untuk menginspirasi karyawan Anda, tetapi faktor ‘X’ Anda yang akan menginspirasi pelanggan penggemar yang senantiasa akan menceritakan kepada lingkungan terdekatnya. Bagaimana Anda memberikan nilai lebih dari orang lain? Apa yang membuat bisnis Anda sangat berbeda? Anda harus menyelaraskan tenaga penjualan Anda dengan visi dan identitas perusahaan Anda sehingga mereka kemudian dapat menyelaraskan pelanggan Anda dengan faktor ‘X’ Anda.
- MENINGKATKAN CARA BERKOMUNIKASI
Komunikasi sangat penting untuk semua bagian penjualan, mulai dari membangun hubungan dengan pelanggan hingga bekerja sebagai tim untuk mencapai target. Salah satu manfaat terbesar dari pelatihan penjualan adalah ketika tim Anda selaras dengan visi dan tujuan yang sama, mereka belajar berbicara dalam bahasa yang sama. Anda tidak hanya akan meningkatkan komunikasi tetapi juga membangun kepercayaan di tempat kerja.
- MEMBERIKAN LAYANAN KONSUMEN YANG RESPONSIF
Jika Anda tidak mengutamakan pelanggan, pentingnya pelatihan penjualan bagi tenaga penjualan akan hilang pada bisnis Anda. Mengidentifikasi target pasar Anda, memahami kebutuhan mereka dan kemudian menciptakan solusi yang memenuhi kebutuhan tersebut lebih penting daripada produk atau layanan apa pun. Program pelatihan penjualan akan mengajari tim Anda cara jatuh cinta pada pelanggan, bukan pada produknya saja.
- MENINGKATKAN EFISIENSI KINERJA
Ketika Anda memahami basis pelanggan Anda dan pendekatan yang tepat untuk digunakan bersama mereka, Anda akan memotong waktu dari siklus penjualan Anda – dan ‘waktu adalah uang’. Program pelatihan penjualan juga berguna jika Anda memperkenalkan perangkat lunak atau proses baru yang mudah diadaptasi oleh tim. Tanpa pelatihan yang tepat, Anda akan kehilangan waktu berharga untuk mempelajari perangkat lunak yang dapat Anda habiskan untuk menutup penjualan.
- REKRUT ANGGOTA TIM YANG MEMILIKI KEMAMPUAN LEBIH BAIK
Mengungkap kekuatan dan kelemahan tim Anda saat ini dapat membantu Anda membangun tim penjualan yang sukses, karena Anda akan dapat merekrut untuk mengisi kesenjangan keterampilan apa pun. Ini juga akan memperjelas nilai dan budaya perusahaan Anda sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda mempekerjakan seseorang yang cocok.
- PERTAHANKAN KARYAWAN ANDA
Nilai utama pelatihan penjualan paling jelas adalah dalam hal retensi karyawan. Omset penjualan diperkirakan mencapai 50% per tahun. Itu adalah pengeluaran yang berat bagi sebagian besar organisasi. Melatih dan mengelola talenta penjualan dengan benar dapat membantu menciptakan karyawan teladan yang tetap bersama perusahaan Anda dalam jangka panjang – dan memberikan nilai seumur hidup yang tinggi.
Berpikir untuk berinvestasi dalam program pelatihan penjualan? Tim dari IMPACT Sales, Motivation & Leadership Training akan membantu Anda untuk mendapatkan strategi yang dapat ditindaklanjuti yang akan menciptakan perubahan langsung dalam kinerja tim penjualan Anda.